Tetsuについて

Tetsuは、天然木を使った腕時計と、その周辺の小物を中心に扱うオンラインストアです。

運営について

本ストアは、米国法人 Wevolving Inc.（カリフォルニア州）が運営しています。日本国内に実店舗および倉庫はございません。

商品は海外の提携倉庫から日本のお客様へ直接発送しております。そのため、ご注文からお届けまで7〜14日程度のお時間をいただいております。国内配送より日数がかかる点を、ご注文前に必ずご確認ください。

商品ページには、実際の素材とスペックのみを記載します。「日本製」「限定生産」といった、確認できない表現は使用しません。素材が合成皮革であれば合成皮革と、クォーツであればクォーツと書きます。

海外発送であること、日数がかかることを、購入前にお伝えします。到着を待つ間に不安になるような買い物にはしたくないと考えています。遅延が判明した場合は、こちらからメールでご連絡いたします。

初期不良・破損があった場合は、到着後30日以内にご連絡いただければ、交換または返金で対応いたします。返送料は弊社が負担します。

なお、お客様都合による返品（イメージ違い・サイズ違い等）はお受けしておりません。ご注文前に商品ページの仕様をご確認ください。

ご不明な点は support@tetsu-japan.com までお願いいたします。通常2営業日以内にご返信いたします。

会社情報・返品条件の詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。